Za koga je primeren?
Paket 3 je namenjem podjetjem z do nekje 15 računalniki, ki nimajo svojega administratorja omrežja in si vseeno želijo da v primeru težav, imajo nekoga, kamor se lahko obrnejo.
Paket vključuje:
- - do 15 sej / mesec (7h 30min)
- - podpora preko elektronske pošte
- - podpora preko telefona
Cena paketa - 90€ + DDV / mesec
V ceno so vštete do vključno 15 sej na mesec. Za sejo se smatra vsako povezovanje in odpravljanje težav na strankinem računalniku s pomočjo programa za oddaljeno pomoč. Dolžina seje je lahko maksimalno 30 minut. Po poteku 15 sej se zaračunava vsaka nadaljna seja 10€ + DDV (30 minut).
Mesečni pavšal se ne prenaša v naslednji mesec!
Pogoj za nudenje oddaljene pomoči je obstoječa širokopasovna internetna povezava! Oddaljeno pomoč izvajamo v času uradnih ur - od ponedeljka do petka, 9.00 - 17.00.
|