Podrobnosti
Kaj vključuje oddaljena pomoč:
- pomoč pri detekciji napake oziroma vzroka za težavo
- svetovanje pri delu z računalnikom in programsko opremo
- pomoč pri nastavitvah parametrov računalnika
- pomoč pri nastavitvah parametrov za povezavo s spletom, delu na daljavo, uporabi e-pošte, dostopu na splet in komunikacijah na splošno
- pomoč pri nastavitvah programske opreme MS Windows in MS Office
- odpravo težav pri delu z MS Office in Internet Explorer
- odpravo težav pri delu z drugimi popularnimi programi
- odpravo težav pri nastavitvah programov za protivirusno zaščito in anti-spam filtrov
Več o akcijski ponudbi oddaljene pomoči si lahko preberete na strani o ponudbi enkratne oddaljene pomoči.